24h verfügbar
Dein Deutschland-Ticket und die Verwaltung deiner Daten ist rund um die Uhr in der Portazon-App möglich.
49,- Euro – und ganz Deutschland gehört Dir! Mithilfe der Portazon App kannst Du Dein Deutschlandticket ganz bequem abonnieren und verwalten. Seit Mai 2023 gibt es das Deutschlandticket, ein unkompliziertes und preisgünstiges Abo, mit dem Du im Nahverkehr in der gesamten Bundesrepublik uneingeschränkt mobil bist. In Kooperation mit den Stadtwerken Trier, bietet Dir die Portazon App die Möglichkeit, Dein Deutschlandticket einfach und unkompliziert zu abonnieren und zu verwalten.
Du studierst an der Universität oder Hochschule in Trier? Dann hol Dir jetzt Dein Deutschland-Semesterticket! Logge dich ganz einfach mit Deinen Hochschul-/Uni-Legitimationsdaten ein und lade Dein Ticket gleich herunter. Dein Ticket ist das ganze Semester über gültig.
Was ist das Deutschlandticket?
Das Deutschlandticket wurde ins Leben gerufen, nachdem die Bundesregierung im Sommer 2022 die Initiative für das Neun-Euro-Ticket ergriffen hatte, das insgesamt 52 Millionen Mal verkauft wurde. Ziel des Deutschlandtickets ist es, den Erfolg dieser zeitlich begrenzten Aktion fortzusetzen, indem es als dauerhaftes Angebot etabliert wird. Das Deutschlandticket wird in Form eines Abonnements für 49 € pro Monat angeboten und ermöglicht die Nutzung des Nah- und Regionalverkehrs in der 2. Klasse in ganz Deutschland.
Wie kaufe ich das Deutschlandticket in der Portazon App?
Der Kaufprozess gestaltet sich je nachdem welchem Kundenkreis Du angehörst unterschiedlich. Du findest das Ticket in der App unter „Services“ > „Mobilität“ > „ÖPNV Tickets“. Das 49 Euro Ticket buchst Du, indem Du über die Kachel „Deutschland Ticket“ Dein Ticket als SWT Bestands- oder Neukunde buchst.
Wie funktioniert das Abo?
Das Deutschlandticket kostet 49 € im Monat. Es ist als Abo erhältlich und monatlich bis zum 10. Kalendertag des letzten gewünschten Vertragsmonats kündbar. Die Abrechnung des Deutschlandtickets erfolgt in Portazon monatlich per SEPA-Lastschrift.
Wo finde ich mein gekauftes Deutschlandticket?
Du findest Dein Ticket in der Portazon App unter „Services“ > „Mobilität“ > „ÖPNV-Ticket“.
Was passiert bei der Kontrolle, wenn mein Akku leer ist oder ich mein Handy verloren habe?
Kannst Du bei einer Ticketkontrolle über dein Mobiltelefon kein Ticket vorzeigen, liegt es im Ermessen des Kontrolleurs, ob Du als „Schwarzfahrer“ behandelt wirst.
Ist das Deutschlandticket auch offline/ohne Internetverbindung in der Portazon App verfügbar?
Du kannst Dein Deutschlandticket seit dem 18. Juni auch offline auf Deinem Smartphone, in Deiner Portazon App abrufen. Eine ausgedruckte Version ist ab 2024 nicht mehr gültig.
Wo gilt das Deutschlandticket?
Das Deutschlandticket ist bundesweit gültig und ermöglicht deutschlandweite Fahrten im Öffentlichen Personennahverkehr (ÖPNV) und Schienenpersonennahverkehr (SPNV) aller teilnehmenden Verkehrsunternehmen, Landestarife und Verkehrsverbünde sowie im verbundfreien Raum. Reisende können also alle Busse und Bahnen des öffentlichen Regional- und Nahverkehrs in ganz Deutschland nutzen. Ausgenommen sind der Fernverkehr (IC, EC, ICE) und Fahrten in der ersten Klasse.
Wie lange ist das Deutschlandticket gültig?
Das Deutschlandticket ist jeweils einen Monat gültig. Es verlängert sich automatisch um einen weiteren Monat, wenn es nicht bis zum 10. Kalendertag des letzten gewünschten Vertragsmonats gekündigt wird.
Kann ich das Deutschlandticket auch für eine andere Person kaufen?
Du kannst in der Portazon App mehrere Tickets kaufen. Hierbei gilt es allerdings zu beachten, dass die Buchung eines Tickets einen Vertragsabschluss mit den SWT mit sich bringt. Somit muss der Ticketinhaber gleichzeitig Vertragspartner der SWT sein. Verträge zwischen den SWT und Minderjährigen sind nichtig, daher ist das Anlegen eines Tickets für Personen die noch nicht volljährig sind aktuell nicht möglich.
Ist das Deutschlandticket an andere Personen übertragbar?
Nein. Das Deutschlandticket ist nicht übertragbar.
Was gilt für Kinder?
Kinder im Alter von unter sechs Jahren können den öffentlichen Nahverkehr kostenlos nutzen und benötigen kein Deutschlandticket. Kinder, die älter als sechs Jahre sind, müssen ein Ticket kaufen. Die Buchung eines Deutschlandtickets bringt allerdings einen Vertragsabschluss mit der SWT mit sich. Somit muss der Ticketinhaber gleichzeitig Vertragspartner der SWT sein. Verträge zwischen den SWT und Minderjährigen sind nichtig, daher ist das Anlegen eines Tickets für Personen die noch nicht volljährig sind aktuell noch nicht möglich.
Kann ich meinen Hund oder ein Fahrrad mitnehmen?
Grundsätzlich beinhaltet das Deutschlandticket keine kostenfreie Mitnahme von Hunden oder Fahrrädern. Es gibt jedoch regionale abweichende Regelungen der Verkehrsverbünde. Bitte informiere Dich über die gültigen Regelungen im jeweiligen Tarifgebiet, in dem Du fahren möchtest.
Ich habe mein Benutzerkonto/Account gelöscht, aber noch ein gültiges Deutschlandticket. Was nun?
Bitte wende Dich an den Portazon Support über die folgende E-Mail: service@portazon.de
Was geschieht mit meinen Daten?
Mit Deinen persönlichen Daten wird in der Portazon App sorgfältig umgegangen. Selbstverständlich werden keine Daten an Unberechtigte weitergegeben. Weitere Informationen findest Du unter https://www.portazon.de/datenschutz
Wo finde ich Hilfe bzw. den Support?
Du hast Fragen zu Deinem Ticket? Du erreichst uns über verschiedene Wege: Per Mail: service@portazon.de oder direkt über die Portazon App: „Kundenservice“ > „Kontakt“.
16BC steht für Hoodies, Shirts & more. Und das Beste? Mit unserer Marke siehst Du auf dem Campus nicht nur nice aus, Du setzt auch ein Zeichen für die Umwelt, denn wir produzieren nachhaltig und fair! Entdecke den vollständigen ersten Drop der neuen Streetwear Brand aus Trier. Jetzt unter 16bc.de oder versandkostenfrei exklusiv in der Portazon App.
Dank des Internets kannst du als Student oder Studentin mit nur wenigen Klicks auf deinem Smartphone kulinarische Highlights aus aller Welt bestellen und entweder liefern lassen oder selbst abholen. Beim Portazon Food Court bieten lokale Restaurants ihr Essen an – fair und regional. Du profitierst von einer großen Auswahl, bequemer Bestellung, flexibler Lieferung bzw. Abholung und einfacher Bezahlung. Bei Portazon fallen keine zusätzlichen Gebühren für die Lieferung an, im Gegensatz zu den großen Lieferdiensten.
Im digitalen Kundencenter kannst Du als Student oder Studentin ganz einfach Deine SWT-Energieverträge verknüpfen. Dadurch kannst Du Zählerstände übermitteln, Rechnungen einsehen und Abschläge anpassen. So behältst du den Überblick über Deine Energiekosten und kannst Einsparungspotenziale entdecken. Außerdem sparst Du Zeit, da Du keinen Vor-Ort-Termin wahrnehmen musst.
Falls du als Student oder Studentin doch mal von öffentlichen Verkehrsmitteln auf ein Auto umsteigen musst, bietet Portazon auch hier eine praktische Lösung zum bequemen Parken. Die Schranke in den SWT Parkhäusern öffnet sich bei der Einfahrt, sobald Dein Kennzeichen gescannt wird. Beim Verlassen des Parkhauses wird Dein Kennzeichen erneut erkannt und die Schranke öffnet sich. Die Parkgebühren werden über Deine in der App hinterlegte IBAN abgerechnet und einmal im Monat von dort abgebucht. Einfach, bequem und bargeldlos.
Bist du als Student oder Studentin stolzer Besitzer eines Elektrofahrzeugs, eines Plug-in Hybrids oder eines anderen elektrisch betriebenen Fahrzeugs, das an öffentlichen Ladesäulen aufgeladen werden kann? Dann kennst du sicherlich das Problem, Dich durch das Tariflabyrinth der verschiedenen Anbieter kämpfen zu müssen. Aber keine Sorge, wenn Du bereits SWT-Kunde bist und Deinen Haushaltsstrom über die Stadtwerke oder die SWT-Marke Römerstrom beziehst, kannst Du dank der Portazon App auch beim öffentlichen Laden an SWT-Ladestationen von den günstigen Konditionen profitieren, die Du bereits zu Hause genießt.
Super für Trier.
Super für die Region.