Willkommen in der Zukunft
SWT KOMFORT-PARKEN
Den Service finden
Wie funktioniert es?
Eine Parkkarte anlegen
Szenario 1
Szenario 2
Die Parkkarten verwalten
Was muss ich beachten?
Weitere Funktionen
SWT KOMFORT-PARKEN
Wo finde ich den Service?
Du findest das SWT KOMFORT-PARKEN auf dem Startscreen, sowie im Service-Bereich der App. Dort ist der Service unter Mobilität zu finden.
SWT KOMFORT-PARKEN
Wie funktioniert es?
Dein Kennzeichen ist Dein Ticket. Mit einer digitalen Parkkarte, in der Dein Kennzeichen registriert ist, kannst Du komfortabel parken – ganz ohne Parkticket.
In der Übersicht findest Du Deine Parkkarten, Parkvorgänge und Parkrechnungen.
Zunächst gilt es also Deine Parkkarte anzulegen. Klicke dafür auf die Funktion „Parkkarten verwalten“.
SWT KOMFORT-PARKEN
Wie lege ich meine Parkkarte an?
Zu Beginn ist die Übersicht leer. Über den Button „Hinzufügen +“ startest Du den Anlegeprozess. Als App-User gibt es nun 2 Szenarien:
Szenario 1
Du bist bereits SWT Kunde und beziehst Strom, Gas, Wasser oder Wärme.
Szenario 2
Du bist kein SWT Kunde und musst Deine Daten zunächst hinterlegen und einen Vertrag abschließen.
SWT KOMFORT-PARKEN
Szenario 1
Du bist bereits SWT Kunde und beziehst Strom, Gas, Wasser oder Wärme.
Schritt 1
Wähle „Ich bin SWT Kunde“.
Schritt 2
Trage Deine SWT Kundennummer sowie die letzten 4 Ziffern Deiner IBAN oder Dein Geburtsdatum ein und drücke „Weiter“.
Schritt 3
Als SWT Kunde kannst Du entweder eine bereits vorliegende IBAN auswählen oder eine neue IBAN angeben. Klicke dafür das entsprechende Kästchen. Nachdem du die rechtlichen Bedingungen gelesen und akzeptiert hast, legst Du über den Button „Vertrag abschließen“ Deine Parkkarte an.
SWT KOMFORT-PARKEN
Szenario 2
Du bist kein SWT Kunde.
Schritt 1
Wähle „Ich bin noch kein Kunde“.
Schritt 2
Wenn du bereits in der App registriert bist werden alle vorliegenden Daten automatisiert in die dafür vorgesehen Felder übernommen. Drücke anschließend auf „Weiter“.
Schritt 3
Gib die IBAN an, über die Deine Parkvorgänge abgerechnet werden sollen. Du hast das schon einmal in der App gemacht? Dann kannst du sie direkt auswählen. Nachdem du die rechtlichen Bedingungen gelesen und akzeptiert hast, legst Du über den Button „Vertrag abschließen“ Deine Parkkarte an.
SWT KOMFORT-PARKEN
Wie verwalte ich meine Parkkarten?
Unter „Parkkarten verwalten“ siehst du alle, von Dir angelegten Parkkarten.
Tippe auf die Parkkarte, und du gelangst Du zu den „Kartendetails“. Hier siehst Du alle Informationen zu deiner Karte. Mit „Karte bearbeiten“ kannst Du diese anpassen. Solltest Du die Parkkarte nicht mehr benötigen kannst Du sie hier löschen.
Ändere im Bereich Kartendetails die jeweiligen Daten. Drücke anschließend auf „Speichern“. Hinweis: Die Schreibweise Deines Kennzeichens spielt für die Erkennung der Kameras keine Rolle.
Deine Parkkarte ist nun einsatzbereit und Du kannst den Service SWT KOMFORT-PARKEN jetzt nutzen.
SWT KOMFORT-PARKEN
Was muss ich beachten?
Für jedes zusätzliche Kennzeichen, muss auch eine zusätzliche Parkkarte erzeugt werden. Diese kann jedoch über das gleiche Konto laufen.
Ansonsten..
Dein Parkvorgang läuft nun komfortabler als je zuvor. Einfach bis zur Schranke vorfahren und die Schranke öffnet sich automatisch. In der App wird der Parkvorgang gestartet – Du erhältst eine Bestätigung. Du musst die App nicht geöffnet haben und Du wirst informiert.
Kein Kleingeld, keine Warteschlange!
Wir erkennen Dein Kennzeichen und öffnen die Schranke. Du bekommst eine Bestätigung an Dein Smartphone gesandt. Unter „Meine Parkvorgänge“ kannst du auf diesen Vorgang zugreifen. Am Monatsende werden Dir Deine Vorgänge von den SWT in Rechnung gestellt. Du erhältst diese unter „Meine Parkrechnungen“ unter SWT KOMFORT-PARKEN.
SWT KOMFORT-PARKEN
Weitere App-Funktion – Wie finde ich meinen Parkplatz?
Über den Button „Parkplatz finden“ gelangst Du zu unserem Service „Parken in Trier“. Hier findest Du alle Parkhäuser der SWT in einer Übersicht inklusive Angabe der Verfügbarkeiten in Echtzeit. Nutze die Funktion, um Dich direkt zum Parkhaus navigieren zu lassen.
Super für Trier.
Super für die Region.